CipChat – Solução de multi-atendimento para WhatsApp
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O CipChat nasceu com a missão de sempre conectar necessidade e soluções por meio de tecnologia e inteligência. Assim sendo, sempre servimos nossos clientes com soluções estáveis, confiáveis e inovadores em todos os seus processos de negócios, serviços e tecnologia.
PLANOS
CIPCHAT PREMIUM
Nossa solução oferece:
✔ Múltiplos atendentes, de forma simultânea, por meio de um único número de telefone;
✔ Automação de mensagens através de chatbots e scripts;
✔ Permite gerenciar o fluxo de conversas, por meio de central de atendimentos;
✔ Criação de etiquetas/cards para organizar o fluxo de atendimento;
✔ Transferência de sessões (conversas) entre os atendentes;
✔ Módulo adicional com Chat interno para troca de mensagens e informações entre os Atendentes;
✔ Métricas com números de atendimentos iniciados, em andamento e finalizados;
✔ Aplicativo para Smartphone para cada atendente, utilizando o mesmo número coorporativo;
✔ API para integrações.
CIPCHAT EXPRESS
Nossa solução oferece:
✔ Acesso de até (05) cinco atendentes, de forma simultânea, por meio de um único número de telefone;
✔ Permite gerenciar o fluxo de conversas, por meio de central de atendimentos;
✔ Criação de etiquetas para organizar o fluxo de atendimento;
✔ Transferência de sessões (conversas) entre os atendentes;
✔ Métricas com números de atendimentos iniciados, em andamento e finalizados;
✔ Extensão para aplicativo WhatsApp Business.
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PARCERIA E CONDIÇÕES
⇒ Benefício para associados do Sescon – Serra Gaúcha de 15% (quinze por cento) de desconto no Plano CipChat Premium e isenção da taxa de implantação para ambos os planos de cipchat.

