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Sescon realiza curso sobre gestão de processos

O Sescon-Serra Gaúcha promove nos dias 11 e 12 de junho o curso de “Gestão por Processos”, das 8h às 12h e das 13h30 às 18h, na Sala 3 da CIC Caxias. Com o objetivo de capacitar os participantes a desenvolver a sistemática de gestão por processos e visando maior produtividade e eficácia nos processos principais e de apoio, a atividade é voltada para gestores e profissionais que desejam aumentar o desempenho de suas empresas.

O ministrante do curso é o professor Luciano Luís Lima, especializado em gestão empresarial e com experiência em cargos como coordenador do Comitê Regional de RH do Vale dos Sinos e presidente do Comitê Regional da Qualidade de Nova Petrópolis, entre outros. Lima abordará temas como conceitos de processos principais e de apoio, a diferença entre organização funcional e orientada por processos e definição de indicadores de controle e desempenho. Ainda, falará sobre projetar, mapear, definir fluxo e gerenciar processos, trazendo uma análise crítica de indicadores. Também trará metodologia de análise e solução de problemas.

Para associados em dia com a mensalidade e a contribuição sindical, o valor do curso é de R$ 360,00. Associados em dia com a mensalidade pagam R$ 400,00 e demais interessados, R$ 620,00. Informações e inscrições pelo telefone (54) 3228.2425 ou pelo e-mail eventos@sesconserragaucha.com.br.

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